اتفاقية البيع عن بعد

المادة 1 – الأطراف

البائع: جولنيم

اسم الشركة: GÜLENİM GROUP DIŞ TİCARET VE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LİRKETİ

العنوان: AKŞEMSETTİN MAH.AKDENİZ CAD NO: 113/9 FATİH / İSTANBUL – TURKEY

هاتف: +90537702 0844

هاتف: +905550595556

البريد الإلكتروني: info@gulenim.com

المشتري: الزبون

المادة 2 – الموضوع

يتمثل موضوع هذه الاتفاقية في تحديد حقوق الأطراف والتزاماتهم بموجب القانون المتعلق بحماية المستهلكين المرقمة 6502 لبيع وتسليم المنتج الذي تم تحديد سعره وصفاته أدناه والذي يطلبه المشتري إلكترونيًا على // www.gulenim.com – موقع الويب الخاص بالبائع.

سيتم تحديد حقوق والتزامات البائع والمشتري والموفر وحق الانسحاب ومسؤولية المعلومات وإجراءات ومبادئ التسليم والممارسات الأخرى وفقًا للائحة الداخلية التي ستدخل حيز التنفيذ فيما يتعلق بهذه المشكلة.

المادة 3 – منتج الاتفاقية

يتم تحديد النوع والنوع والكمية والعلامة التجارية / النموذج واللون وسعر المنتجات كما هو موضح في… .. ويتم اعتماد هذه المعلومات من قبل المشتري. هاتان النسختان من الاتفاقية الموقعة من قبل البائع مسبقًا موقعة أدناه وقبولها المشتري بتاريخ…. ، ويتم إرسال نسخة من ذلك إلى العنوان البريدي للمشتري عبر البريد. يجب تسليم البضائع / الخدمات إلى …… .. على هذا العنوان ……………… .. الذي طلبه المشتري للتسليم.

طريقة الدفع:

عنوان التسليم:

عامل التوصيل:

عنوان الفاتورة:

رسوم الشحن:

المادة 4 – أحكام عامة

4.1 يوافق المشتري ويقر بأنه قرأ المعلومات الأولية وغيرها من المعلومات الواردة على موقع //www.geminimall.com حول الميزات الأساسية وسعر البيع وفترة صلاحية السعر ونوع الدفع وتسليم منتج الاتفاقية الذي تم طلبه على // www.gulenim.com موقع الويب التابع للبائع ، يحتوي على معلومات دقيقة حول هذه المشكلات ويؤكد الشراء الإلكتروني.

4.2 يتم / يتم تسليم المنتج / المنتجات الواردة في الاتفاقية إلى عنوان المشتري أو إلى عنوان الشخص / المؤسسة الذي حدده المشتري لكل منتج وفقًا لمسافة المنطقة السكنية للمشتري خلال الفترة الزمنية المحددة بواسطة المعلومات الأولية على موقع الويب بشرط عدم تجاوز المهلة القانونية البالغة 30 يومًا بعد وقت استلام البائع للطلب الذي يحدده القانون المعمول به. سيدفع المشتري رسوم الشحن.

4.3 إذا تم تسليم منتج الاتفاقية إلى شخص / مؤسسة أخرى غير المشتري ، فلن يكون البائع مسؤولاً عن رفض قبوله للتسليم.

4.4 يتحمل البائع مسؤولية تسليم منتج الاتفاقية بأمان وبشكل كامل ومتوافق مع الصفات المحددة في الطلب ومع دليل المستخدم وشهادة الضمان إذا كانت متوفرة.

4.5 لتسليم منتج الاتفاقية ، يجب تأكيد الاتفاقية إلكترونيًا وسيدفع سعر المنتج في نوع الدفع الذي يفضله المشتري. إذا لم يتم دفع سعر المنتج أو حذفه من السجلات المصرفية لأي سبب من الأسباب ، فمن المقبول إعفاء البائع من مسؤولية تسليم المنتج.

4.6 بعد تسليم المنتج ، إذا لم يدفع البنك أو المؤسسة المالية المعينة سعر المنتج للبائع بسبب استخدام بطاقة ائتمان المشتري من قبل الأشخاص غير الأكفاء بشكل غير قانوني أو غير قانوني دون خطأ المشتري ، يجب على المشتري أن يرسل المنتج للبائع خلال 3 أيام إذا تم تسليمه له / لها. في مثل هذه الحالة ، يجب على المشتري دفع مصاريف النقل.

4.7 إذا دفع المشتري سعر المنتج بموجب الاتفاقية ببطاقة الائتمان ، فإن جميع المخاطر القانونية التي قد تنجم عن حالة يختلف فيها المشتري ومالك بطاقة الائتمان أو الشخص الذي سيتم تسليم المنتج إليه ، بما في ذلك يعود استخدام بطاقة الائتمان من قبل أشخاص غير مصرح لهم بشكل غير قانوني وغير قانوني إلى المشتري. يقبل المشتري ويصرح ويتعهد بعدم تقديم أي طلب من البائع إذا كان يعاني من ضرر في مثل هذه الحالات.

4.8 في حالة الدفع مقابل منتج الاتفاقية إلى ماكينة الصراف الآلي للبنك أو “كإيداع في الحساب” في فرع البنك من قبل المشتري ، يقبل المشتري ويتعهد بإرسال رقم IBAN لحساب مصرفي تابع له / لها حقًا وكاملًا على موقع الويب البريد الإلكتروني:Sales@gulenim.com الخاص بالبائع لاستخدامه في حالة إعادة سعر المنتج إلى المشتري وفقًا لأحكام الاتفاقية ولإعطاء الموافقة على العودة التي سيتم تنفيذها من قبل البائع. إذا لم يخطر المشتري البائع برقم IBAN الخاص به كما هو محدد ، فلا يحق له / لها تقديم أي مطالبة.

4.9 إذا فشل البائع في تسليم منتج الاتفاقية خلال المدة القانونية لمدة 30 يومًا بسبب قوة قاهرة أو حالة طوارئ مثل الظروف الجوية السيئة التي لا تسمح بعملية النقل

الرياضة ، وانقطاع النقل و / أو لأسباب فنية ، وما إلى ذلك ، يجب عليه إبلاغ المشتري بهذه المشكلة. في مثل هذه الحالة ، يحق للمشتري استخدام أحد حقوقه الاختيارية وهي إلغاء الطلب ، واستبدال منتج الاتفاقية بمنتج جديد إذا كان متاحًا وتأخير فترة التسليم حتى اختفاء الوضع الذي يمنع التسليم. إذا ألغى المشتري الطلب ، فسيتم سداد المبلغ المدفوع ببطاقة ائتمان أو نقدًا دفعة واحدة في غضون 10 أيام.

4.10. قد يتم إرسال المنتجات المعيبة أو التالفة المباعة بشهادة الضمان أو بدونها إلى البائع للإصلاح اللازم بموجب شروط الضمان. في مثل هذه الحالة ، يدفع البائع رسوم التوصيل.

4.11. إذا كان المشتري يقيم / يقيم خارج حدود الجمهورية التركية و / أو أن عنوان تسليم المنتج خارج حدود الجمهورية التركية ؛ يقبل ويعلن ويتعهد بأن يكون مسؤولاً عن جميع الجمارك والرسوم والالتزامات المالية الأخرى وفقًا للقانون المعمول به في الدولة الأجنبية المعنية ، وأن يسدد المدفوعات التي سيُطلب منها تسليم المنتج على الفور وفي عطوف. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان عنوان المشتري خارج منطقة التسليم لشركة البريد السريع المتعاقد معها للبائع ، يتعهد المشتري إما بدفع جميع النفقات التي سيُطلب منها لتسليم المنتج أو تسليم المنتج / المنتجات الخاضعة للبيع من الفرع المعني لشركة البريد السريع المتعاقد معها للبائع من قبل المشتري / المشترون شخصيًا المنصوص عليه في هذه الاتفاقية. سيتم إبلاغ المشتري من قبل شركة البريد السريع المتعاقد معها البائع مسبقًا بشأن هذه المشكلة ، ويجوز للمشتري إنهاء الاتفاقية حسب الرغبة.

4.12. يقبل المشتري والبائع ويقران ويتعهدان بأن عناوين المراسلات المكتوبة في بداية الاتفاقية صالحة للإخطار وأن جميع الإخطارات التي يتم إرسالها إلى هذه العناوين تعتبر صالحة.

4.13. يحق للبائع التواصل مع المشتري عبر العنوان الذي حدده المشتري في نموذج التسجيل أو العنوان المحدث أو عنوان البريد الإلكتروني أو الخطاب أو البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو المكالمات الهاتفية أو طرق أخرى من خلال الهاتف الثابت أو المحمول خطوط للاتصال والتسويق والإخطار وأسباب أخرى. يقبل المشتري ويصرح من خلال قبول هذه الاتفاقية أن للمشتري الحق في التواصل معه / معها كما هو مذكور أعلاه.

4.14. يقبل المشتري ويتعهد في المقام الأول بالالتزام بالقانون المعمول به وعدم انتهاك هذه القواعد عند استخدام موقع البائع. خلاف ذلك ، يكون المشتري مسؤولاً عن جميع الالتزامات القانونية والعقابية كليًا وحصريًا.

4.15. لا يجوز للمشتري استخدام موقع الويب الخاص بالبائع عن طريق تدمير النظام العام أو إزعاج الآخرين وإساءة معاملتهم أو التصرف ضد الأخلاق العامة أو لغرض غير قانوني أو بطريقة تنتهك الحقوق المادية والمعنوية للآخرين. بالإضافة إلى ذلك ، لا يحق لأي عضو إجراء أي معاملة تعرقل أو تمنع استخدام الخدمات من قبل الآخرين (البريد العشوائي ، الفيروسات ، truva ، إلخ).

4.16. قد يتم منح الرابط عبر موقع الويب الخاص بالبائع إلى مواقع ويب أخرى و / أو محتويات ويب أخرى لا تخضع لسيطرة البائع و / أو تنتمي إلى جهات خارجية أو تديرها. يتم تقديم هذه الروابط كوسيلة توجيهية للمشتري ، لذا فهي لا تشجع أي موقع ويب أو الأشخاص الذين يديرون المواقع ولا تشكل أي ضمان للمعلومات الواردة في مواقع الويب المعينة.

4.17. العضو الذي ينتهك مادة أو بعض مواد اتفاقية العضوية هذه مسؤول شخصيًا قانونيًا وعقابيًا بسبب هذا الانتهاك ويجب أن يحصن البائع من هذه العواقب القانونية والعقابية. بالإضافة إلى ذلك ، يتم الاحتفاظ بحق البائع في المطالبة بالتعويض من العضو بسبب عدم الالتزام باتفاقية العضوية في حالة نقل المشكلة إلى مجال القانون.

المادة 5 – حق الانسحاب

باستثناء الاستثناءات المنصوص عليها في المادة 6 من هذه الاتفاقية ، يحق للمشتري الانسحاب في غضون 7 أيام بعد تسليم منتج الاتفاقية إليه أو إلى الشخص / المؤسسة التي أشار إليها. من أجل استخدام حق الانسحاب ، يجب على المشتري إخطار البائع عبر الفاكس أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو ناقل بيانات دائم عن طريق الحصول على تأكيد خلال فترة زمنية معينة ، ويجب أن يكون المنتج أحد المنتجات المذكورة في المادة 6 والتي من أجلها يمكن استخدام حق السحب بشكل مشروط – يجب ألا يتم فتح عبوة هذه المنتجات ولن يتم استخدامها. يجب إعادة نسخة من سجل تسليم البضائع والفاتورة الأصلية التي تشير إلى إرسال المنتج الذي تم تسليمه إلى المشتري أو طرف ثالث إلى البائع. يتم إعادة سعر المنتج إلى المشتري في غضون 10 أيام بعد استلام هذه المستندات. إذا لم يتم إرسال الفاتورة الأصلية ، فلن يتم إرجاع ضريبة القيمة المضافة والمسؤوليات القانونية الأخرى – إن وجدت –

إد. يجب على البائع دفع رسوم شحن المنتج المرتجع بسبب حق السحب.

المادة 6 – المنتجات غير الخاضعة لحق الانسحاب

قبل انتهاء المهلة الزمنية لحق الانسحاب ؛ لا يجوز استخدام حق الانسحاب لعقود الخدمة التي يتم إجراؤها بموافقة المستهلك ، أو العقود المتعلقة بالسلع التي تحدد أسعارها البورصة أو الأسواق المنظمة الأخرى ، أو العقود المتعلقة بتسليم البضائع المعدة بما يتماشى مع متطلبات المستهلك أو صراحة بناءً على احتياجات المستهلك التي لا تصلح للعودة بسبب ممتلكاتها وقد تنفجر بسرعة أو قد تنتهي صلاحيتها ؛ وبشرط أن يتم فتح عبوتهم من قبل المستهلك ، والعقود المتعلقة بتسجيل الصوت أو الصورة ، والبرامج والمواد الاستهلاكية لأجهزة الكمبيوتر ، والعقود المتعلقة بتسليم الدوريات مثل الصحف والمجلات ، والعقود المتعلقة بأداء خدمات الرهان واليانصيب ، والعقود المتعلقة بالخدمات التي يتم إجراؤها إلكترونيًا والسلع غير المادية التي يتم تسليمها إلى المستهلك على الفور ؛ والمنتجات التي لا يمكن إرجاعها بسبب خصائصها ، والسلع ذات الاستخدام الفردي ، والبرامج والبرامج القابلة للتكرار ، والمنتجات التي تنفجر أو تنتهي صلاحيتها بسرعة ، والخدمات التي يتم إجراؤها إلكترونيًا وعلى الفور ، وتسليم البضائع على الفور إلى المستهلك.

المادة 7 – أحكام عامة

7.1 لا يجوز للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا ، والذين يفتقرون إلى الأهلية العقلية أو الذين يعانون من إعاقة قانونية ، إجراء أي عملية شراء مع البائع.

7.2 البائع غير مسؤول عن الأسعار الخاطئة بسبب أخطاء النظام أو التكوين.

المادة 8 – الكفاءة

تعتبر لجنة التحكيم لمشاكل المستهلك أو محاكم المستهلك في المكان الذي يشتري فيه المشتري المنتج أو الخدمة أو يقيم المشتري ، هي السلطات القضائية المختصة في المنازعات التي قد تنشأ بسبب تنفيذ هذه الاتفاقية ضمن الحدود النقدية المعلنة من قبل الوزارة الصناعة والتجارة في ديسمبر من كل عام.

تتم قراءة هذه الاتفاقية وقبولها وتأكيدها إلكترونيًا. بالنسبة للقضايا التي لا تنظمها هذه الاتفاقية ، يتم تطبيق قانون حماية المستهلكين رقم 6502 وأحكام القانون المعمول به.

البائع المشتري

GÜLENİM GROUP DIŞ TİCARET

شركة VE DANI HİZMET المحدودة ŞTİ ………………

9   التاريخ: 20-05-2019